患者是醫院服務的對象，患者到醫院看病，不僅僅是獲得及時、準確、有效的治療和周到的服務，更重要的是來經歷一種令人接受的體驗，優質醫療服務可以給病人帶來附加利益和心理上的滿足感及信任感，能滿足人們精神上及心理上的需要。

11月29日例行晨會上，葛院長提出來了一個問題：醫院如何做好服務?那一刻，我在想，站在我一名彩超醫生的角度，將如何理解葛院長的這個問題呢?

其實站在我的角度，服務就是奉獻和付出。

就拿我在醫院看到的舉例，當你走進醫院美麗的導醫護士便以親切的微笑迎上前來，詢問您有什么需要幫助的事?然后以規范的禮儀引導你就醫，整個就醫過程都會有醫護人員陪同，完全沒有絲毫的茫然和無助，讓你感到溫馨而舒心;

當你需要做治療沒辦法帶孩子時，我們的護士姑娘們會很自然的幫你抱孩子，讓你做治療感到放心、安心、舒心，而我們的醫護人員也甘愿替你們帶寶寶，做到了關心、貼心、暖心;當你在接受治療中，護士們會時刻詢問你有沒有不適感?治療結束后，還會認真的征求你的意見、感受，每個護士都有一個隨身攜帶的小記事本，把你的感受記下來，及時改進工作;

當你住院治療時，醫護人員更是噓寒問暖，關懷備至，每一例手術都力求做成精品，追求的不僅僅是手術的順利成功，而是你的生活質量乃至你今后的生理功能，出院時的細細叮囑，出院后的跟蹤評價服務，讓你感到一次住院終身受益;為了讓你有良好的就醫環境，醫院建立了優秀醫療團隊，竭力為你服務......其實好的服務就是這日常的一點一滴。

例會期間，葛院長還說：“優質護理服務理念是以病人為中心，夯實基礎護理，提供滿意服務為主題。把時間還給護士，把護士還給病人，真正的為病人提供優質的服務，這是酒泉婦科人的精神，也是酒泉市婦科醫院一慣堅持的理念，相信在大家的堅持和付出下，我們會把醫院做的更好!”

其實，一直以來我院都始終秉承“嚴謹、求精、勤奮、奉獻”的精神，堅持“以病人為中心”的服務理念，推行“一人一醫一診室”的特色診療和“一站式”全程導診服務，充分保護患者隱私的同時，進一步把推行患者感知式服務理念貫穿于醫療工作的全過程，努力為患者就診帶來便利與溫情，誠信行醫，竭誠為人民的健康提供服務。