包頭麗人醫(yī)院產(chǎn)科中心,一站式服務(wù)讓您放心!包頭麗人醫(yī)院婦產(chǎn)科專家指出, 產(chǎn)科是一個高風(fēng)險的科室,它關(guān)系到母嬰兩人的安全,孕產(chǎn)期、新生兒期是人生的特殊時期,做好這一時期醫(yī)療護理工作至關(guān)重要。包頭麗人醫(yī)院愛嬰產(chǎn)科的服務(wù)宗旨:不但要保障母嬰安康,還要讓患者及家屬感覺到放心舒心,包頭麗人醫(yī)院愛嬰產(chǎn)科多年來也推出多項綜合措施,努力打造產(chǎn)科的品牌。
1 轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,提倡人性化服務(wù)理念
包頭麗人醫(yī)院愛嬰產(chǎn)科始終堅持“以人為本”,堅持以人的需求為準,把整體護理與個性化護理相結(jié)合。在整體責任護理工作中制定了“六項護理服務(wù)程序”,即“熱情接、耐心講、細心問、精心做、主動幫、親切送”,另外,對待有特殊需求的人群,注意做好個性化護理服務(wù)。同時,要求護士在操作中要充滿愛心,充滿溫情,不斷增強服務(wù)技能、語言技能、溝通技能,為病人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2 提高護理人員的綜合素質(zhì),建設(shè)高水平的護理隊伍
包頭麗人醫(yī)院愛嬰產(chǎn)科加強護士的在職教育,做好護士的訓(xùn)練計劃和實施方案,結(jié)合產(chǎn)科特點,把訓(xùn)練與工作質(zhì)量緊密結(jié)合。重點帶好新入院護士,加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,認真做好傳幫帶工作,盡快提高她們的技術(shù)水平。多途徑培養(yǎng)護理人才,加強產(chǎn)科護士和助產(chǎn)士核心能力的訓(xùn)練,使產(chǎn)科護理得到了長足的發(fā)展。
3 護理技術(shù)不斷創(chuàng)新
在日常的護理工作中,包頭麗人醫(yī)院愛嬰產(chǎn)科不斷探索新的護理方法和技術(shù),為解決病人的實際問題,在很多產(chǎn)科疾病護理中都積累了豐富的臨床經(jīng)驗。例如:我們首創(chuàng)的:“產(chǎn)后乳房腫脹的中藥治療與護理”,已解決了產(chǎn)后乳房脹痛的突出問題,有效地預(yù)防了乳腺炎的發(fā)生。
4 樹立服務(wù)形象
包頭麗人醫(yī)院愛嬰產(chǎn)科不斷塑造護理人員良好的服務(wù)形象。醫(yī)院要求護士不但要技術(shù)過硬,還要舉止文雅,端莊大方,動作輕巧,著裝整潔,淡妝上崗;與病人交往面帶微笑,態(tài)度和藹,語言文明;工作態(tài)度嚴謹認真,一絲不茍,以搏得病人的尊重和信任,同時把外塑形象與內(nèi)練修養(yǎng)相結(jié)合,讓患者在護士語言美、儀表美、行為美中感到醫(yī)院服務(wù)的優(yōu)質(zhì)與溫馨。
5 分娩期服務(wù)
包頭麗人醫(yī)院產(chǎn)房最早開展了“一對一陪伴分娩”服務(wù),在整個分娩過程中,導(dǎo)樂助產(chǎn)士根據(jù)產(chǎn)婦個體情況給予指導(dǎo)、幫助、安慰和鼓勵,為其提供生理、心理、體力、精神等全方位的支持。產(chǎn)后觀察期,助產(chǎn)士及時為產(chǎn)婦送上一杯熱乎乎的紅糖水,使產(chǎn)婦在整個分娩期都置身于溫暖如家的氛圍中。
6 優(yōu)化服務(wù)環(huán)境
包頭麗人醫(yī)院愛嬰產(chǎn)科為了滿足患者的需求,為患者營造出了溫馨舒適、接近家庭化、充滿人性化的住院環(huán)境,一改以往一律純白的病區(qū)色調(diào),護士也穿上了粉紅色的護士服,使患者感到賞心悅目,溫馨而親切。科室各種標識清楚,各種指引明確。
7 創(chuàng)特色的健康教育
孕產(chǎn)婦住院期間,健康教育貫徹始終,讓產(chǎn)前的孕婦放心,讓產(chǎn)后的產(chǎn)婦舒心。護士長針對本科產(chǎn)婦多、家屬多、周轉(zhuǎn)快、人口密集等特點,增加了工休座談會的次數(shù),對他們進行引人入勝的健康教育講座,不但教會家屬及產(chǎn)婦學(xué)會了科學(xué)的產(chǎn)后保健和科學(xué)的育兒方法,而且對人口密集、人流量大的各產(chǎn)區(qū)管理起到了事半功倍的作用。
以上是關(guān)于“包頭麗人醫(yī)院產(chǎn)科中心,一站式服務(wù)讓您放心!”相關(guān)內(nèi)容,如你還有其他疑問,或則有需要服務(wù),可以撥打24小時免費健康咨詢熱線,也可以直接加QQ:咨詢線上專家,通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)約可免掛號費,免排隊,享受優(yōu)先就診權(quán)。想了解更多請輸入:http://www.ywjialian.com.cn/